在供暖期比較穩定的時期，很少有鄰里會問：“你家的暖氣片熱不熱”等相關問題，但是對于南方都是采用獨立采暖的用戶來說，還是茶余飯后的話題，像這種暖氣不穩定的情況我們該找哪些渠道來處理呢？這里分兩種給大家簡單介紹一下；

1、用戶所在小區或者所在單元普遍反映家中暖氣溫度過低或者暖氣不熱，很有可能是換熱站因停電、停水或者供熱管網出現故障搶修影響正常運行，導致用戶的供熱需求得不到滿足。如果出現這種情況，用戶需及時與供熱公司聯系，以保持暖氣能夠在*短時間內恢復正常。

2、用戶自己家中暖氣不熱或者暖氣溫度過低。如果出現這種情況，用戶需與產權單位或者物業部門聯系，由物業進行處理，盡快解決暖氣不熱問題，保持用戶的用熱需求。

而造成個別用戶家中暖氣不熱的原因有很多，主要是：

（1）用熱管網老化，管道結垢，造成管徑縮小，循環水量降低。

（2）樓內采暖設施設計與供熱系統不匹配，供回水管道管徑配置不合理或施工原因，加大樓內用熱系統阻力，熱水在管網中循環不暢，耗熱量增加。

（3）房屋產權單位或物業部門未按規定對樓內用熱系統進行沖洗、維護、保養，從而造成管網中沉淀物堆積，堵塞散熱器或過濾網。

（4）用戶室內系統養護不及時，如供回水閥門長時間得不到正常維修、保養，造成閘板脫落，形成死水，造成不熱。

（5）用戶私自更改管道走向，增加散熱裝置，使系統整體平衡遭到破壞。